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Dueños de pymes sienten que no pueden delegar porque nadie sabe exactamente qué le corresponde
8 semanas
Para tener organigrama, perfiles de puesto, procesos clave y KPIs documentados y listos para aplicar
3x
Mayor velocidad de toma de decisiones cuando los procesos y responsables están claramente definidos
El Problema
Contrataste gente para crecer. Pero el desorden creció más rápido que el equipo
Empezaste solo. Con el tiempo contrataste personas, y en lugar de ganar control, ganaste más problemas. Nadie sabe exactamente qué le corresponde, las cosas se caen entre los espacios de dos áreas, y todo termina pasando por ti de todas formas. Crees que contratando a un administrador se resuelve. Lo contratas. Y sigue igual.
El problema no es la gente. Es que nunca se definió cómo debe operar la empresa: qué hace cada quien, cómo fluyen los procesos, quién decide qué. Sin esa estructura, agregar más personas solo amplifica el caos. Este programa construye esa base.
No puedes irte de la operación porque sin ti las cosas colapsan
Hay duplicidades, vacíos y decisiones que nadie toma porque nadie sabe de quién son
Contrataste personas y el desorden creció en lugar de reducirse
No tienes perfiles de puesto claros ni procesos documentados
Cada vez que entra alguien nuevo, la curva de aprendizaje es interminable
Modelo de negocio documentado
Cómo opera y genera valor la empresa: flujos, actores, generadores clave y relaciones.
Mapa de procesos
Procesos estratégicos, operativos y de soporte con objetivos y responsables por proceso.
Matriz de KPIs por proceso
Indicadores de gestión con fórmula de cálculo y criterios de medición para cada área.
Organigrama funcional
Estructura organizacional alineada al modelo de negocio, lista para aplicar de inmediato.
Perfiles de puesto
Misión, funciones principales, responsabilidades y criterios de desempeño por cada posición.
Procedimientos operativos
Flujogramas, políticas, controles y narrativas de los procesos clave de la empresa.
Informe de consultoría
Hallazgos, recomendaciones y lineamientos para la Gerencia, con presentación de cierre.
CÓMO TRABAJAMOS
Un proceso
de 3 fases
01
Diagnóstico
Revisión del modelo actual, procesos existentes, roles y estructura informal real de la empresa.
02
Diseño organizacional
Mapa de procesos, KPIs, organigrama y perfiles de puesto definidos y validados con la Gerencia.
03
Procedimientos y cierre
Flujogramas operativos, políticas, informe final y presentación de resultados a la dirección.
RESULTADOS ESPERADOS
Al cerrar el programa, tu empresa opera diferente
La operación funciona sin que estés en todo
Procesos claros que el equipo puede seguir y mantener sin depender del dueño en cada paso.
Sabes exactamente qué necesitas y quién hace qué
Roles definidos, funciones claras y criterios objetivos para contratar, evaluar y promover.
Una base sólida
para lo que viene
Estructura que sostiene la implementación de un ERP, nuevas contrataciones o el crecimiento real.
PARA QUIÉN ES
¿Este programa es para ti?
Trabajamos con empresas entre 1 y 50 colaboradores que facturan más de USD 500K anuales y tienen un dueño o gerente que quiere profesionalizar la operación.
Tu empresa creció pero la estructura no lo acompañó y el desorden aumentó
Sientes que todo depende de ti y no puedes alejarte de la operación
Contrataste personas pero el caos siguió o aumentó
Quieres implementar un sistema o escalar, pero primero necesitas orden interno